Northwest Territories lần đầu tiên có tổng đài 911

Lần đầu tiên người dân ở Northwest Territories (Lãnh thổ phương Bắc) sẽ có thể gọi số 911 khi có chuyện khẩn cấp.

Trước đó, người dân đã phải bấm một mã số địa phương riêng biệt rồi tiếp đến là số 1111 để gọi cảnh sát hoặc 2222 để gọi cứu hỏa hoặc cấp cứu.

Chính quyền N.W.T. triển khai dịch vụ cơ bản này trên toàn 33 cộng đồng của vùng lãnh thổ này hôm thứ Hai 4/11/2019.

Tổng đài này đã được chuẩn bị từ năm 2017, nhưng Dự luật 31, Đạo luật 911 Northwest Territories 911, phải tới tháng 3 năm nay mới được thông qua tại Nghị viện.

Theo trang mạng của bộ các vấn đề địa phương và cộng đồng của vùng lãnh thổ này, dịch vụ này sẽ được cung cấp bằng tiếng Anh, tiếng Pháp và, thông qua thông dịch viên, tất cả chín ngôn ngữ bản địa chính thức của vùng lãnh thổ này.

Chín ngôn ngữ bản địa chính thức là Chipewyan/Dené, Cree, Gwich’in, Inuinnaqtun, Inuktitut, Inuvialuktun, North Slavey, South Slavey và Tlicho.

Khi một dịch vụ không có hoặc tạm thời không thể đáp ứng, các nhân viên tổng đài sẽ có thể hướng dẫn qua điện thoại để xử lý các nguy cơ sức khỏe hoặc an toàn trước mắt.

Chính quyền cho biết bất cứ lúc nào cũng có ít nhất một nhân viên trực tổng đài để trả lời các cuộc gọi.

Yukon đã có dịch 911 trên toàn lãnh thổ từ năm 2016.

Nunavut vẫn chưa có dịch vụ này.

Các số điện thoại khẩn cấp cũ dự kiến sẽ tiếp tục được sử dụng thêm một thời gian trong khi người dân N.W.T. làm quen với dịch vụ mới.

Nguồn: Global News, 4/11/2019.